ভরসা
রোগীর তথ্য রোগীরই থাকে।
চিকিৎসা-সফটওয়্যার বিচার করা উচিত সে কী কী করতে দেয় না, তা দিয়ে। আমরা কী রক্ষা করি, কীভাবে করি — এবং সমান গুরুত্বের সঙ্গে, কী দাবি করি না — সবই এখানে।
আমরা যা রক্ষা করি
এক চেম্বার আরেক চেম্বারের রোগী দেখতে পায় না
আপনার রোগীর তালিকা শুধু আপনার চেম্বারের। এই নিয়মটি তথ্য যেখানে জমা থাকে সেখানেই বসানো, তাই অ্যাপে কিছু ভুল হলেও এটি টিকে থাকে।
রিপোর্ট ব্যক্তিগত ফাইল, খোলা লিংক নয়
রোগীর রিপোর্ট বা প্রেসক্রিপশন এমন কোনো ঠিকানায় পড়ে থাকে না যা কেউ হঠাৎ পেয়ে যেতে বা ফরওয়ার্ড করে দিতে পারে। প্রতিবার শুধু সেই মানুষটির জন্য, অল্প সময়ের জন্য খোলা হয়।
কনসালটেশনে শুধু ঠিক দুজনই ঢুকতে পারেন
ভিডিও কনসালটেশন খোলে কেবল সেই রোগী ও তাঁর নিজের ডাক্তারের জন্য, এবং কেবল অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়ে। ঠিকানা জানা থাকলেও অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।
হারানোর মতো কোনো পাসওয়ার্ড নেই
সাইন ইন হয় গুগল দিয়ে। চিকিৎসালিংক কখনও পাসওয়ার্ড দেখে না বা জমা রাখে না, তাই আমাদের কাছ থেকে চুরি করার মতো কিছুই নেই।
কী পাঠানো হয়েছে, প্রমাণ করতে পারবেন
রোগীকে পাঠানো প্রতিটি বার্তার হিসাব থাকে — পৌঁছেছে কি না সেটিসহ। কেউ যখন বলেন তাঁকে জানানো হয়নি, তখন তর্ক না করে দেখে নিতে পারবেন।
একবার নয়, বারবার যাচাই
গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো একাধিক আলাদা জায়গায় বসানো, যাতে একটিতে ভুল হলেও দরজা খুলে না যায়। বোতাম লুকিয়ে রাখাকে আমরা নিরাপত্তা বলে ধরি না।
আমরা যা দাবি করি না
যে পাতায় শুধু ভালো দিকগুলো লেখা থাকে, সেটি নিরাপত্তার পাতা নয়।
- চিকিৎসালিংকের কোনো নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা সনদ নেই, এবং এখানে কোনো কমপ্লায়েন্স দাবি করা হচ্ছে না।
- প্ল্যাটফর্ম চালাতে ও সহায়তা দিতে আমাদের টিম চেম্বারের তথ্যে ঢুকতে পারে। সেসব কাজের হিসাব রাখা হয়।
- আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে, চিকিৎসালিংক যে ক্লাউড অবকাঠামোয় চলে সেখানে জমা থাকে।
- ভিডিও কনসালটেশন রেকর্ড করা হয় না। ট্রান্সক্রিপশন ব্যবহার হলে লেখাটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সঙ্গে থাকে।
- সব তথ্য নিজে থেকে একসঙ্গে নামিয়ে নেওয়ার ব্যবস্থা এখনও নেই। আমাদের বললে আমরা সাহায্য করব।
ক্লিনিকের জন্য বিবেচনা করছেন?
এই পাতায় নেই এমন কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।